旅游業(yè)10月將推“黑名單”制度

國家質(zhì)檢總局、國家旅游局日前聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展"貫徹質(zhì)量發(fā)展綱要，提升旅游服務(wù)水平"專項活動的通知》，實施旅游服務(wù)質(zhì)量對比提升工程，推進旅游業(yè)誠信體系建設(shè)。其中，國家旅游局同質(zhì)檢總局將于10月出臺旅游業(yè)質(zhì)量失信"黑名單"制度。曝光一批"黑名單"旅游企業(yè)，進而加強旅游市場秩序的監(jiān)管。通知稱，結(jié)合"誠信興商宣傳月"等主題宣傳活動，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠實守信、合法經(jīng)營。下月底前，國家旅游局牽頭制定旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)評選標(biāo)準，推薦景區(qū)、飯店、旅行社、旅游集團等一批標(biāo)桿企業(yè)名單。9月底前，質(zhì)檢總局會同國家旅游局確定首批全國旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)并向社會公布。專家指出，"標(biāo)桿"企業(yè)和"黑名單"制，是一種企業(yè)的信用記錄制度，曝光一批"黑名單"旅游企業(yè)，能強化旅游市場秩序。