中國(guó)制造贏得平等地位唯有走出廉價(jià)陰影
2007-10-11 09:29:57
美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)近日宣布,再度回收超過(guò)63.5萬(wàn)件中國(guó)制玩具、鑰匙圈等產(chǎn)品。我們應(yīng)該看到,隨著中國(guó)制造的玩具在海外頻頻遭遇“召回”事件,一些長(zhǎng)期存在的玩具加工“潛規(guī)則”也開(kāi)始逐漸浮出水面。而在這些“潛規(guī)則”中,中國(guó)企業(yè)往往擔(dān)負(fù)著“單邊責(zé)任”的風(fēng)險(xiǎn)……
中國(guó)制造緩解國(guó)際壓力“任重道遠(yuǎn)”
美國(guó)男童軍4日宣布,自愿回收160萬(wàn)個(gè)中國(guó)制塑料童軍徽章。測(cè)試發(fā)現(xiàn),這種徽章的含鉛量超標(biāo)。消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)同日稍早時(shí)間宣布,因顏料含鉛量超標(biāo)回收逾63.5萬(wàn)中國(guó)制玩具。
中國(guó)副總理吳儀日前表示,中國(guó)打擊不安全產(chǎn)品和食品的行動(dòng)已經(jīng)初見(jiàn)成效,國(guó)際評(píng)價(jià)正朝著有利于中國(guó)的方向變化,但她同時(shí)也指出這一行動(dòng)還“任重道遠(yuǎn)”。
過(guò)去兩個(gè)月,美國(guó)多次回收不合規(guī)格的中國(guó)制玩具,其中全球最大玩具生產(chǎn)商美泰回收的玩具數(shù)量,達(dá)到2100萬(wàn)件,占據(jù)世界市場(chǎng)七成的中國(guó)玩具遭遇信任危機(jī)。中國(guó)商務(wù)部聯(lián)合國(guó)家質(zhì)檢總局將于10月11、12日在廣東東莞和深圳各舉辦一期“2007年出口玩具質(zhì)量安全管理培訓(xùn)”。
中國(guó)政府向玩具出口廠商進(jìn)行產(chǎn)品安全培訓(xùn),以更加積極的姿態(tài)應(yīng)對(duì)出口玩具質(zhì)量問(wèn)題,凸顯中國(guó)政府向世界樹(shù)立負(fù)責(zé)任大國(guó)的形象。而綜觀中國(guó)政府在應(yīng)對(duì)玩具危機(jī)中的表現(xiàn),一方面向世界說(shuō)明中國(guó)制造的安全可信;另一方面,應(yīng)對(duì)手法也頗為靈活,譬如:組織外國(guó)記者和駐外使節(jié)實(shí)地參觀玩具企業(yè),釋出開(kāi)放姿態(tài)。
跨國(guó)公司“單邊責(zé)任”策略曝光
為了實(shí)現(xiàn)“無(wú)限低價(jià)”,一些跨國(guó)公司更樂(lè)意與中國(guó)工廠簽訂“短期訂單”,使中國(guó)工廠為了“搶單”而相互壓價(jià);為了避免“停單倒閉”,中國(guó)工廠也不愿意僅為一家跨國(guó)公司服務(wù),而是四處接單再分包工序,由此可能影響了質(zhì)量控制。中國(guó)的加工企業(yè),實(shí)質(zhì)上就是跨國(guó)公司的“打工仔”。有時(shí)候,跨國(guó)公司本身也會(huì)對(duì)企業(yè)的私下分包行為持默許態(tài)度。
事實(shí)上,幾乎所有可以想象到的風(fēng)險(xiǎn),跨國(guó)公司都可以通過(guò)合同把責(zé)任推卸到中國(guó)企業(yè)頭上。最近美國(guó)宣布的多項(xiàng)玩具召回案件中,只有少部分玩具涉嫌鉛含量超標(biāo),其余大部分源于玩具自身設(shè)計(jì)缺陷。
按照一些海外企業(yè)的做法,只要對(duì)方愿意,玩具設(shè)計(jì)的責(zé)任也可以算到中國(guó)企業(yè)頭上。一款玩具的功能、外觀設(shè)計(jì)圖是外國(guó)公司提供的。但是,中國(guó)的工廠要接單,就必須就此作出生產(chǎn)設(shè)計(jì)圖。在這種情況下,如果按照海外企業(yè)所設(shè)定的玩具功能要求,中國(guó)做出了生產(chǎn)設(shè)計(jì)圖,最后在實(shí)際使用的過(guò)程中出現(xiàn)了安全漏洞,是不是跨國(guó)公司也可以責(zé)怪中國(guó)企業(yè),因?yàn)槟阍O(shè)計(jì)的生產(chǎn)流程有問(wèn)題,所以構(gòu)件不牢固?如果有海外的不良企業(yè)翻拍其他公司的專(zhuān)利產(chǎn)品,然后將照片寄給中國(guó)企業(yè),要求中國(guó)企業(yè)按照片設(shè)計(jì)生產(chǎn)圖。將來(lái)如果出了國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,萬(wàn)一海外企業(yè)不認(rèn)賬,推托是中國(guó)企業(yè)設(shè)計(jì)的,畢竟生產(chǎn)設(shè)計(jì)圖也是中國(guó)加工企業(yè)提供的。
擺脫“不平等條約”束縛唯有走出廉價(jià)陰影
大西洋彼岸,“爬滿英文”的玩具訂單源源不斷發(fā)向中國(guó)。在中國(guó),從深圳、東莞、中山一直延伸到佛山,整個(gè)珠江三角洲的工業(yè)園區(qū)成百上千家玩具工廠在夜以繼日地趕工生產(chǎn)。
“時(shí)間就是金錢(qián),效率就是生命?!边@句上世紀(jì)80年代產(chǎn)自深圳特區(qū)的名言,如今仍貼切地概括著珠三角玩具加工廠的命運(yùn):如果無(wú)法按時(shí)完工,中方企業(yè)必須按照產(chǎn)品的歐美售價(jià),賠償巨額違約金;如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,中國(guó)企業(yè)必須召回全部產(chǎn)品;如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)出現(xiàn)隱患,根據(jù)代工流程,仍然可以判定是中國(guó)企業(yè)的責(zé)任。甚至,在非“買(mǎi)斷合同”的情況下,產(chǎn)品賣(mài)不出去,中國(guó)企業(yè)也要承擔(dān)損失。國(guó)際采購(gòu)商將責(zé)任一股腦兒推給中國(guó)制造商。
根據(jù)品牌咨詢公司Interbrand對(duì)569位國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)及商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員的在線調(diào)查,69%的受訪者表示“中國(guó)制造”的標(biāo)簽損害了大陸品牌。
最頻繁地與中國(guó)品牌聯(lián)系起來(lái)的詞是什么?Interbrand亞太戰(zhàn)略總監(jiān)夏鐘森(Jonathan Chajet)的答案是“廉價(jià)”。他表示:“保守地說(shuō),人們要五年才能走出對(duì)“中國(guó)制造”的恐懼?!?BR>據(jù)香港SACOM調(diào)查獲得的一份浩威工廠的《計(jì)件單價(jià)表》顯示:一個(gè)迪士尼電話吊飾,總共有10多道工序,每道工序最低的工資只有人民幣0.02元,每件產(chǎn)品的工資只有0.2至0.5元人民幣左右。估計(jì)一個(gè)迪士尼電話吊飾的售價(jià)約為50港元,勞動(dòng)成本占零售價(jià)不足1%。而同樣的工作,在美國(guó)其工人的工資要翻15倍,勞動(dòng)成本要占零售價(jià)的15%。即使中國(guó)工人的工資已經(jīng)被壓低到這種程度,很多中國(guó)玩具工廠的利潤(rùn)卻仍然不足5%。
不久前美泰召回事件給了中國(guó)玩具制造一記警鐘。上述“單邊責(zé)任”約束不僅在玩具制造業(yè)中發(fā)生,大量的中國(guó)制造同樣承擔(dān)著巨大的“單邊責(zé)任”風(fēng)險(xiǎn)。在中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品,絕大部分都銷(xiāo)往美國(guó)和歐洲。但許多歐美的消費(fèi)者卻并不了解中國(guó)內(nèi)地加工廠面臨的真實(shí)狀況。我們必須讓歐美當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者知道,一些跨國(guó)公司在中國(guó)地區(qū),采取的是一種不負(fù)社會(huì)責(zé)任的生產(chǎn)方式。
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